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倘若本人是江岸地区的,咨询一下,在实体店买的鞋子不给退换货怎么办

吴亮律师2025-08-01青田律师

实体店买鞋不给退换,需依规处理。依据《鞋子三包规定》,7天内质量问题可退,非质量问题可协商换货。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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实体店买鞋不退换,常见处理为协商换货或投诉。若鞋子有质量问题且未超7天,可要求退货;若非质量问题,可协商换货。协商无果时,可向消协或市场监管部门投诉。
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实体店鞋不退换,应这样处理:
1. 鞋子质量问题7天内,直接找店家要求退货,并出示购买凭证。
2. 非质量问题,如款式不喜欢,与店家协商换货,选择合适的款式。
3. 店家拒绝退换,收集证据,如购买记录、鞋子照片,向消协或市场监管部门投诉。
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