快递公司赔偿有什么规定和标准

1.快递公司赔偿有明确规则，保价邮件按保价额赔偿，部分损毁或内件短少按保价额与邮件全部价值比例赔偿实际损失。未保价的给据邮件按实际损失赔偿，最高不超所收资费三倍，挂号信件丢失、损毁按资费三倍赔偿。若快递公司能证明无故意或重大过失，可按约定担责，寄件人与公司另有约定则从其约定。
2.解决措施与建议：寄件人寄贵重物品时尽量选择保价，保障物品价值。在寄件前仔细阅读快递公司的赔偿条款和约定，明确双方责任。遇到赔偿纠纷，及时与快递公司协商，协商不成可通过合法途径维护权益。
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法律分析：
（1）保价邮件赔偿遵循保价规则。若邮件保价，全损时按保价额赔偿；部分损毁或内件短少，则按保价额与邮件全部价值的比例赔偿实际损失。这保障了寄件人在保价情况下的合理权益。
（2）未保价邮件赔偿有不同标准。给据邮件丢失、损毁或内件短少，按实际损失赔偿，但最高不超所收资费三倍；挂号信件丢失、损毁按所收资费三倍赔偿。若快递公司无故意或重大过失，可按约定担责。此外，寄件人与快递公司另有约定的，依约定处理。

提醒：
寄件时建议根据物品价值考虑是否保价，避免因未保价在出现问题时赔偿受限。不同案情赔偿处理有差异，建议咨询以获具体分析。
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（一）寄件时尽量选择保价服务，这样在物品出现丢失、损毁等情况时，可按照保价额获得赔偿。若物品部分损毁或内件短少，会按保价额与邮件全部价值的比例对实际损失予以赔偿。
（二）若未保价，对于给据邮件丢失、损毁或内件短少，可要求按实际损失赔偿，但最高不超所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按所收取资费的三倍赔偿。
（三）寄件前与快递公司明确赔偿约定，若有特别约定，会按约定进行赔偿。同时，留意快递公司能否证明对未保价邮件的丢失、损毁没有故意或重大过失，若能证明，会按双方约定承担赔偿责任。

法律依据：
《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
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1.保价邮件：保价的邮件全损按保价额赔偿；部分损毁或内件短少，按保价额与邮件全值比例赔偿实际损失。
2.未保价邮件：给据邮件丢失、损毁或内件短少，按实际损失赔，最高不超资费三倍；挂号信件丢失、损毁，赔资费三倍。若快递公司无故意或重大过失，按约定担责。
3.特殊约定：寄件人与快递公司另有约定赔偿方式的，按约定执行。
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结论：
快递公司赔偿分保价和未保价情况。保价按保价额赔偿，部分损毁或内件短少按比例赔偿；未保价按实际损失赔偿，有最高限额，若能证明无故意或重大过失按约定担责，另有约定从约定。
法律解析：
在快递业务中，保价是一种保障寄件人权益的方式。若寄件时选择保价，当出现问题时可按保价额获得赔偿，部分损毁或内件短少也有相应比例赔偿规则。对于未保价的给据邮件，通常按实际损失赔偿，但有最高不超所收资费三倍的限制，挂号信件丢失、损毁则直接按资费三倍赔偿。不过，若快递公司能证明自身对未保价邮件的丢失、损毁无故意或重大过失，就可按双方约定承担责任。而且，若寄件人与快递公司有其他赔偿约定，应遵循该约定。如果您在快递赔偿方面遇到了难题，对赔偿情况存在疑问，欢迎向专业法律人士咨询，以维护自身合法权益。